Warunki handlowe i regulamin

Zamówienia

Towar mogą Państwo zamawiać telefonicznie (+48 33 444 61 61) lub drogą e-mail'ową (info@alfabox.pl).

Zamówienia telefoniczne przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00

Zapraszamy również do składania zamówień samodzielnie rejestrując się w naszym sklepie internetowym AlfaBox Europe s.r.o..

Gwarantowany termin realizacji zamówienia (bez nadruku) to: 7 dni roboczych.
Staramy się jednak, aby zamówienie dotarło do klienta w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Uczulamy Państwa, że sprzedawane w niniejszym sklepie opakowania, nie są przeznaczone do ekspozycji lub przechowywania biżuterii. Reakcje chemiczne, które zachodzą na biżuterii podczas przechowywania biżuterii w naszych opakowaniach, nie są podstawą reklamacji.

Warunki dostaw

Towar przesyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Przesyłka jest wysyłana „za pobraniem”. Należność należy uiścić przy odbiorze kurierowi.

Koszt transportu na terenie Rzeczpospolitej Polskiej wynosi 20 zł netto.

Płatnicy VAT posiadający europejski numer NIP otrzymają fakturę z zerową stawką VAT (posiadanie NIP-u europejskiego należy udokumentować, przesyłając do nas kopię dokumentów potwierdzających nadanie europejskiego numeru identyfikacji podatkowej).

W przypadku gdy klient nie posiada unijnego numer identyfikacji podatkowej do końcowej kwoty zostanie doliczony VAT o stawce w wysokości 21% – Czeska Republika.

Kontrola przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki z towarem, Prosimy o jej kontrolę pod względem ilości towaru oraz jakości lub ewentualnych uszkodzeń powstałych na skutek transportu.

Wszelkie reklamacje dotyczące przesłanego towaru będą przyjmowane do 10 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki.

Zwrot przesyłki

Zwrotu zakupionego towaru można dokonać w terminie do 10 dni roboczych od daty otrzymania, pod warunkiem, że towar nie nosi śladów używania.

W przypadku przyjęcia zwrotu towaru, wystawiona zostanie faktura korygująca na wartość towaru.

Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem na konto, po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korygującej.

Zwrot towaru następuje na koszt i ryzyko Zamawiającego.

Towar wyprodukowany na specjalne zamówienie oraz z nadrukiem logo nie podlega zwrotowi.

Reklamacje prosimy kierować na adres info@alfabox.pl.

Minimalne zamówienie

Realizujemy tylko zamówienia na kwotę co najmniej 100 zł netto.

Rabaty

Rabaty naliczane są od cen katalogowych. Produkty będące już w promocji nie zostaną objęte dodatkowym rabatem.

Uwaga

Przedstawiona na stronie kolorystyka opakowań może nieco odbiegać od rzeczywistej, bowiem jest ona uzależniona od indywidualnych ustawień monitora.

Aby mieć możliwość zapoznania się z towarem i kolorystyką zachęcamy do zamówienia darmowych wzorów produktów, którymi są Państwo zainteresowani.

AlfaBox Europe s.r.o. nie ponosi odpowiedzialności za błędy w druku, braki lub opóźnienia w dostawach. Dodatkowo informujemy, że rozmiary towarów znajdujących się w naszej ofercie są orientacyjne. W celu uzyskania informacji na temat dokładnych rozmiarów, prosimy o kontakt.

AlfaBox Europe s.r.o. zastrzega sobie prawo do zmian cen bez wcześniejszego ostrzeżenia.