Poniższa polityka prywatności określa zasady jak sklep internetowy AlfaBox Europe s.r.o. gromadzi, korzysta oraz chroni wszelkie informacje i dane osobowe, które klient podaje na naszych stronach, w trakcie korzystania ze sklepu internetowego. AlfaBox Europe s.r.o., którego właścicielem jest AlfaBox Europe s.r.o. zobowiązany jest zapewnić ochronę prywatności oraz danych klienta. Jeżeli klient zostanie poproszony o podanie pewnych informacji, przez które może zostać zidentyfikowany podczas korzystania ze strony, może być całkowicie pewien, że zostaną użyte tylko i wyłącznie zgodnie z tą polityką prywatności.
Sklep internetowy AlfaBox Europe s.r.o. ma prawo do zmiany polityki prywatności przez aktualizację tej strony. Klient powinien regularnie sprawdzać treść tej strony, aby upewnić się, że wszystkie zmiany w pełni mu odpowiadają.
Jakie informacje zbieramy
Możemy zbierać poniższe typy informacji:
- Imię i nazwisko użytkownika
- Dane firmy, która jest przypisana do konta użytkownika
- Informacje kontaktowe, włączając adres e-mail
- Informacje demograficzne jak kod pocztowy, województwo, kraj, ulica
- Inne informacje istotne dla badania opinii klientów i/lub opinii
Aby zobaczyć całą listę cookies, które zbieramy przejdź do sekcji Cookies, które zbieramy.
Co robimy z zebraną informacją
Wymagamy tych informacji, aby jak najlepiej zrozumieć Państwa potrzeby i dostarczyć lepszą usługę, a w szczególnych przypadkach:
- Do prowadzenia dokumentacji wewnętrznej,
- Możemy używać informacji do poprawy naszych produktów oraz usług,
- Możemy periodycznie wysyłać emaile promocyjne o nowych produktach, ofertach specjalnych oraz innych informacjach, które uważamy, że klient może uznać za interesujące na wskazany przy rejestracji adres e-mail,
- Od czasu do czasu, możemy używać informacji kontaktowych klienta w celu prowadzenia badań rynkowych. Mamy możliwość kontaktu przez e-mail, telefon, fax, lub tradycyjną pocztę. Mamy prawo używania zbieranych informacji w celu personalizacji strony do zainteresowań klientów.
Bezpieczeństwo
Jesteśmy zobowiązani i w pełni dbamy o to, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów. W celu zapobiegnięcia nieautoryzowanego dostępu lub ujawnienia danych, które zbieramy mamy wdrożone odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne oraz organizacyjne.
Jak używamy cookies
Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który zostaje za pozwoleniem umieszczony na dysku twardym komputera klienta. Po jednokrotnym zezwoleniu, plik zostaje dodany, a cookie pomaga analizować ruch sieciowy lub udostępnia informację, kiedy klient odwiedza daną stronę internetową. Cookies pozwalają aplikacjom internetowym reagować do klienta indywidualnie. Aplikacje internetowe mogą przystosować swoje operacje do potrzeb, preferencji i gustów klienta przez zbieranie oraz zapamiętywanie informacji o zachowaniu klienta.
Używamy cookies w celu identyfikacji, które strony są najczęściej używane przez klienta. Pomaga nam to analizować dane o ruchu sieciowym i ulepszać sklep internetowy w celu dostosowania go do potrzeb klienta. Wykorzystujemy tę informację tylko do analiz statystycznych, a następnie dane są usuwane z systemu.
Ogólnie, cookies pomagają nam dostarczyć do klienta lepszy sklep internetowy, poprzez umożliwienie monitorowania, które strony są dla niego przydatne, a które nie. Cookie w żaden sposób nie pozwala nam na dostęp do komputera, ani do żadnych innych informacji o kliencie, innych niż on sam nie udostępnia. Klient ma możliwość akceptowania lub odrzucania cookies. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookies, ale istnieje możliwość modyfikacji opcji przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookies, których klient nie chce udostępniać – zmiana opcji przeglądarki może skutkować uniemożliwieniem pełnego korzystania z funkcjonalności sklepu internetowego.
Jak zmienić poziom ochrony przed cookies w przeglądarce?
-
Google Chrome
Należy przejść do menu, klikając w prawym górnym rogu odpowiednią ikonę, następnie zakładka Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane. W sekcji „Prywatność” należy znaleźć odnośnik do Ustawień treści. W sekcji „Pliki cookie” użytkowik ma możliwość zmiany ustawień plików cookie:
- Usuwanie plików cookie
- Domyślne blokowanie plików cookie
- Domyślne zezwalanie na pliki cookie
- Domyślne zachowywanie plików cookie i danych stron do zamknięcia przeglądarki
- Określanie wyjątków dla plików cookie z konkretnych witryn lub domen
-
Internet Explorer 6.0 i 7.0
Przechodzimy do menu przeglądarki, następnie: Narzędzia > Opcje Internetowe > Prywatność, przycisk Witryny. Poziomym suwakiem zmieniamy poziom, zmiany akceptujemy przyciskiem OK.
-
Mozilla Firefox
Wchodzimy do menu przeglądarki klikając ikonę w prawym górnym rogu, a następnie: Narzędzia > Opcje > Prywatność. Z rozwijanej listy wybrać opcję „Program Firefox: będzie używał ustawień użytkownika”.
O tym czy cookies będą akceptowane decyduje opcja „Akceptuj ciasteczka” – zaznaczona akceptuje, odznaczona odrzuca.
-
Opera
Należy wejść w menu przeglądarki: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo, odszukujemy sekcję Ciasteczka i z listy wybieramy odpowiadające nam ustawienie.
O tym czy cookies będą akceptowane decyduje opcja „Zezwalaj na ustaiwenie danych lokalnych (zalecane)”.
-
Safari
W prawym górnym roku klikamy ikonę trybka i przechodzimy w menu rozwijanym wybieramy pozycję Preferencje.
O tym czy cookies będą akceptowane decyduje opcja „Blokuj pliki cookie:”.
Odnośniki do innych stron internetowych
Nasze strony internetowe mogą zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Jeżeli klient korzysta z tych odnośników do opuszczenia naszej strony, należy pamiętać, że nie mamy żadnej kontroli nad treścią innej, zewnętrznej strony internetowej. W związku z tym, nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę i prywatność informacji, które klient udostępnił podczas odwiedzania tamtej strony internetowej, która nie jest objęta tą polityką prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się na stronie, którą się odwiedza z oświadczeniem o polityce prywatności.
Dostęp do Twoich danych osobowych
Możesz wybrać, w jaki sposób ograniczyć lub wykorzystać zbierane dane osobowe w następujące sposoby:
- Gdy jesteś proszony o wypełnienie formularza na stronie internetowej, rozglądnij się za polem, które możesz kliknąć, aby wskazać, że nie chcesz, by te informacje były wykorzystywane przez nikogo w celach marketing bezpośredniego,
- Jeżeli wcześniej pozwoliłeś nam na użycie Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, możesz zmienić swoje zdanie w każdym momencie kontaktując się z nami na adres e-mail: info@alfabox.pl
Nie będziemy sprzedawać, rozpowszechniać ani dzierżawić Twoich danych osobowych osobom trzecim, chyba że mamy Twoje pozwolenie lub prawo wymaga, aby to zrobić (np. nakaz sądowy). Możemy korzystać z danych osobowych do wysyłania informacji promocyjnych na temat osób trzecich, które naszym zdaniem mogą okazać się dla Ciebie interesujące jeżeli dasz nam znać, że tego chcesz
Klient ma prawo zażądać szczegółowych danych osobowych, które o nim posiadamy na podstawie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z 1998 roku. W tym wypadku zostanie pobrana niewielka opłata. Jeżeli jesteś zainteresowany kopią informacji, które posiadamy, pisz na adres e-mail: info@alfabox.pl.
Jeśli uważasz, że jakiekolwiek informacje, które o Tobie posiadamy są niepoprawne lub niekompletne, prosimy o niezwłoczny kontakt na powyższy adres e-mail. Zareagujemy jak najszybciej to tylko możliwe, aby skorygować wszelkie nieprawdziwe lub niekompletne informacje.
Lista cookies, które zbieramy
Tabela poniżej zawiera wszystkie cookies, które zbieramy oraz opis jakie informacje zawierają.
COOKIE name |
COOKIE Description |
CART |
Skojarzanie klienta z koszykiem użytkownika |
CATEGORY_INFO |
Przechowuje informacje o kategorii co pozwala na szybsze wyświetlanie stron. |
CURRENCY |
Preferowana waluta użytkownika |
CUSTOMER |
Szyfrowana wersja ID klienta w sklepie |
CUSTOMER_AUTH |
Wskaźnik czy jest użytkownik jest aktualnie zalogowany w sklepie. |
CUSTOMER_INFO |
Szyfrowana wersja grupy klientów, do której należy użytkownik. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS |
Przechowuje ID segmentu klienta |
EXTERNAL_NO_CACHE |
Flaga, która wskazuje, czy cache jest włączony lub wyłączony. |
FRONTEND |
ID sesji użytkownika na serwerze |
GOOGLE ANALYTICS |
Google Analytics to narzędzie Google, które pomaga twórcom witryny internetowej oraz właścicielom aplikacji zrozumieć jak użytkownicy angażują się i poruszają po witrynie. Może używać zestawu cookies, aby zbierać informacje i reportować statystyki użycia strony – jednak bez jakichkolwiek informacji mogących identyfikować indywidualnych użytkowników. Oprócz raportowania statystyk użytkowania witryny, tag pixel może być również używany wraz z niektórymi plikami cookie służącymi do wyświetlania reklam, aby pomagać pokazać jak najtrafniejsze reklamy w witrynach Google (takich jak Google Search) oraz w całej sieci. |
GUEST-VIEW |
Pozwala na edytowanie zamówień gościom. |
LAST_CATEGORY |
Ostatnia kategoria, którą odwiedził użytkownik. |
LAST_PRODUCT |
Ostatni product, który został odwiedzony przez użytkownika |
NEWMESSAGE |
Wskazuje czy otrzymano nową wiadomość. |
NO_CACHE |
Wskazuje czy użycie cache’a jest dozwolne. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART |
Odnośnik do informacji o koszyku użytkownika oraz historii odwiedzanych produktów. |
POLL |
ID jakiejkolwiek ankiety, w której ostatnio głosował użytkownik. |
POLLN |
Informacje o tym w jakich ankietach użytkownik bral udział. |
RECENTLYCOMPARED |
Produkty, które zostały ostatnio porównane przez użytkownika. |
STF |
Informacje o produktach, o których klient powiadomił znajomych. |
STORE |
Widok lub język sklepu, z którego korzysta użytkownik. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE |
Wskazuje czy użytkownik zezwoilił na użycie cookies. |
VIEWED_PRODUCT_IDS |
ID ostatnio odwiedzonych przez klienta produktów. |
WISHLIST |
Szyfrowana lista produktów, którą klient dodał do Listy Życzeń. |
WISHLIST_CNT |
Ilość produktów w Liście Życzeń użytkownika. |